Gratis Miembro | Prime Miembro | |
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| Cupones de nuevo nivel | €100 | €300 |
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| Regalo de aniversario | Gasto total €300+ | Sin mínimo |
| Regalo de cumpleaños gratis | ||
| Sorteo de Acción de Gracias | ||
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¿Puedo obtener un reembolso después de unirme a Drawelry Prime?
Drawelry Prime no es reembolsable.
¿Qué es el cupón de nuevo nivel?
Cuando se actualiza su nivel de membresía (por ejemplo, Plata → Oro). Te enviaremos un cupón a tu correo electrónico para que puedas usarlo al finalizar la compra.
¿Qué significa 10x Puntos?
Significa que obtendrá 10 veces puntos por lo que pagó por tu pedido. Por ejemplo, si pagó €100 por tu pedido, obtendrá 1000 puntos, lo que equivale a €10 para tu próxima compra.
¿Qué es el envío estándar gratuito sin mínimo?
Para la mayoría de los países, ofrecemos envío estándar gratuito (valorado en €9.99).
¿Cómo utilizo Drawelry Prime para realizar mi pedido?
Solo necesita iniciar sesión en tu cuenta y luego disfrutará de Prime Pirce para cualquier artículo (excluyendo artículos de oferta diaria, artículos virtuales y bolsa de la suerte).
¿Cómo puedo ver los beneficios de mi membresía?
Puedes iniciar sesión en tu cuenta personal en la esquina superior derecha y hacer clic en la opción Prime en la sección Centro personal para ver tus beneficios.
¿Cómo puedo obtener un servicio VIP dedicado?
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¿Qué son los reembolsos de gastos de envío de devolución?
Para los miembros Prime, les reembolsaremos €10 de crédito de la tienda automáticamente como tarifa de envío de devolución para tu primera devolución o cambio, según lo solicite.
¿Cómo obtengo una sorpresa de cumpleaños gratis?
En el mes de tu nacimiento, si realizas una compra, se incluirá una sorpresa de cumpleaños gratis en tu pedido. (Solo disponible para Prime Annual)
¿Cómo obtengo un regalo de aniversario?
Cuando realice un pedido durante nuestro evento anual de aniversario, se incluirá una sorpresa de aniversario gratuita en tu pedido. (Solo disponible para Prime Miembros) Si no eres miembro Prime, pero tu nivel de puntos es Platino o Diamante, aún puedes obtener un regalo gratis.